政策红利先行
在崇明经济园区干了18年招商,我常跟企业说:“选对地方,就像给创业按下了‘快进键’。”这“快进键”的第一把钥匙,就是崇明独有的政策红利。作为上海唯一的“世界级生态岛”,崇明的政策从来不是“一刀切”的普惠,而是像老中医开方子——精准对接企业需求。比如针对生态环保企业,我们有《崇明区生态产业扶持办法》,对从事节能环保、清洁能源的企业,最高能给予500万元的一次性扶持奖励;对高新技术企业,除了市级政策叠加,区里还有研发费用加计扣除的额外补贴,相当于给企业“减负又赋能”。记得2019年招进来的一家做固废资源化的企业,负责人老王最初就盯着上海的“科创政策”,我们主动把崇明的生态扶持条款打包给他看,他当场拍板:“你们这儿不光有政策,还有‘生态账’,值!”
这些政策不是“纸上谈兵”,而是“落地有声”。我们园区每年会联合区发改委、科委、人社局等部门,推出“政策解读月”,把扶持奖励的申报条件、流程、案例做成“一本通”,甚至派专员上门“送政策”。去年有个生物医药初创公司,对“人才引进补贴”一头雾水,我们的招商小分队连续三天陪他们梳理材料,最终不仅拿到200万元人才补贴,还对接上了实验室共享平台,省了300万设备采购费。说实话,刚开始做招商那会儿,政策这块儿咱们也得“摸着石头过河”,现在不一样了,政策就像“菜单”,企业点菜,我们上菜,精准对接才能让企业感受到“崇明温度”。
流程精简提速
18年前我刚来园区,企业注册跑断腿是常态——工商、税务、银行、公章,至少跑5个部门,材料堆起来比砖头还厚。现在不一样了,我们打出了“1个工作日领执照”的招牌,背后是“流程革命”。怎么革的?首先把“串联改并联”,以前企业得先拿营业执照才能刻章、开户,现在实行“一窗通办”,提交一次材料,后台同步审核,工商、税务、公章信息自动流转。去年有个科技型小微企业,从线上提交材料到拿到执照,只用了3个半小时,负责人小李说:“原以为要等一周,没想到比点外卖还快!”
除了流程压缩,我们还啃下了“容缺受理”这块硬骨头。很多企业注册时难免材料不全,比如租房合同还没签、法人暂时回不来,以前直接“卡壳”,现在允许“容缺补正”。比如某互联网公司注册时,办公场所的房产证明暂时没拿到,我们让他们先承诺3天内补交,同步启动名称预核和经营范围审核,等材料补齐,执照直接打印出来。这招儿叫“先上车后补票”,既不耽误企业落地,又保证了合规性。说实话,一开始有些同事担心“容缺”有风险,我跟他们说:“招商不是‘守门员’,是‘服务员’,企业的时间耽误不起,咱们多一分主动,企业就多十分信任。”
数字化赋能更是让流程“飞”了起来。我们园区上线了“智慧注册平台”,企业点点鼠标就能完成名称自主申报、经营范围规范勾选、材料在线上传,系统还会自动校验材料错误,避免来回修改。更绝的是,平台对接了市市场监管局、税务局的数据,营业执照、税务登记、社保开户一次搞定,企业不用再跑“政务大厅”。去年有个外地企业想在崇明设分公司,负责人在上海出差,通过手机APP提交了所有材料,第二天就把执照快递到了他手上。他说:“你们这哪是‘快速通道’,简直是‘直达电梯’!”
服务专员护航
在崇明园区,每个企业落地都会配一个“服务专员”,从注册到投产,全程“一对一”护航。这不是什么新鲜事,但坚持18年,就成了我们的“金字招牌”。专员可不是“传声筒”,而是“多面手”——既要懂政策、会协调,还得能当“翻译官”,把专业的法律条文、税务术语“翻译”成企业听得懂的大白话。比如去年招的一家文创企业,对“文化事业建设费”一头雾水,我们的专员小张不仅上门解释,还帮他们算了笔账:“你们年营收500万以下,免征这笔费,一年能省8万多呢!”企业负责人当场竖起大拇指:“你们比我们的财务还懂!”
服务专员的“护航”不止于注册,更在于“全生命周期”陪伴。企业落地后,会遇到装修审批、消防验收、人才招聘、政策申报等一系列问题,专员就像“管家”一样全程跟进。记得有个做新能源电池的企业,投产时需要办理环评手续,原本以为要等20个工作日,我们的专员提前介入,协调区生态环境局“容缺受理”,并全程指导材料准备,最终10天就拿到了批复。企业负责人感慨:“在崇明办企业,我们只管搞研发,其他事儿园区都包了!”
当然,服务也不是“一帆风顺”的。遇到过企业对政策“挑肥拣瘦”,也遇到过因行业特殊导致落地困难。比如有个做医疗设备的企业,需要办理三类医疗器械经营许可证,流程复杂、周期长。我们的专员没有“打退堂鼓”,而是联合区市场监管局、卫健委开了3次协调会,梳理出“预审-整改-现场核查”的快速路径,最终15天就帮助企业拿到了许可证。事后我跟团队说:“招商服务就像‘绣花’,得有耐心、有巧劲儿,企业遇到坎儿,咱们得当‘垫脚石’,不能当‘绊脚石’。”
生态优势赋能
崇明的核心竞争力是什么?不是地价,不是税收,而是生态优势。18年来,我见过太多企业因为崇明的“生态名片”而来——有的看中的是“绿水青山就是金山银山”的发展理念,有的想借力“双碳”政策布局绿色产业,还有的就是冲着这里的“生态宜居”吸引高端人才。比如我们园区引进的一家环保科技企业,老板跟我说:“在上海,能找到这么一片既能搞研发、又能让员工呼吸新鲜空气的地方,除了崇明没处找。”
生态优势不是“噱头”,而是实实在在的“生产力”。我们园区划定了“生态产业红线”,严禁高污染、高能耗企业入驻,反而对绿色低碳企业给予“绿色通道”优先审批。比如从事新能源汽车零部件的企业,除了常规扶持,还能享受“绿色信贷”贴息,贷款利率比普通企业低1.5个百分点。去年有个做光伏材料的企业,因为我们的生态政策,从选址到投产只用了45天,比同类企业快了近20天。老板说:“崇明的生态不是‘包袱’,是‘翅膀’,让我们飞得更快。”
更难得的是,生态优势正在转化为“产业协同”优势。我们园区围绕“生态+”构建了三大产业集群:环保装备、绿色食品、生态文旅。企业落地后,能快速找到上下游伙伴。比如一家做有机蔬菜的企业,旁边就是食品加工厂和冷链物流园,原料“就地取材”,产品“直供餐桌”,物流成本降低30%。去年我们做过统计,园区内生态产业链企业的平均利润率比非生态企业高12%,这就是“生态赋能”的最好证明。我跟企业常说:“在崇明,你们不是‘单打独斗’,而是‘抱团发展’,生态就是你们最硬的‘关系网’。”
产业协同发力
招商不是“捡到篮子都是菜”,而是要“种好梧桐树,引得凤凰来”。18年来,崇明园区始终坚持“产业协同”策略,拒绝“撒胡椒面”,而是聚焦优势产业“精准招商”。比如我们重点培育的“生物医药产业”,不仅引进龙头企业,还配套引进了CRO(合同研究组织)、CDMO(合同研发生产组织)等上下游企业,形成“研发-临床-生产”的完整链条。去年引进的一家创新药企,落地3个月就通过园区对接上了2家CRO公司,研发周期缩短了近半年。
产业协同还体现在“空间共享”上。我们园区建了“共享实验室”“中试基地”,企业不用花大价钱买设备,就能共享高端实验资源。比如一家做基因检测的初创公司,初期资金紧张,我们让他们入驻“共享实验室”,按使用时长收费,第一年就省了200多万设备投入。更妙的是,共享实验室里经常有不同企业的研发人员交流碰撞,去年就诞生了2个产学研合作项目。我跟企业说:“你们在崇明,不是‘租了个厂房’,是‘加入了个生态圈’。”
“以商招商”是产业协同的“加速器”。我们园区有个不成文的规定:每落地一家企业,都要鼓励他们推荐上下游伙伴。比如某新能源电池企业落地后,我们请他们对接了5家供应商,其中3家跟着来了园区。现在这3家企业已经形成了“电池材料-电芯生产-电池回收”的小循环,年产值超过10亿。去年我们统计,通过“以商招商”引进的企业占了园区新增企业的40%,这就是“协同效应”的力量。我跟团队说:“招商不是‘拉郎配’,而是‘搭鹊桥’,让企业自己‘找对象’,成功率更高。”
数字智能支撑
18年前,招商靠“一张嘴、两条腿”;现在,靠的是“数字大脑”。我们园区上线了“企业服务大脑”系统,整合了政策匹配、需求对接、进度跟踪等功能,企业扫码就能查政策、提需求、看进度。比如某企业想申报“专精特新”补贴,系统自动推送申报条件、材料清单、截止日期,还能生成“个性化申报路径”,避免企业“走弯路”。去年这个系统上线后,企业政策申报通过率提升了35%,平均办理时间缩短了40%。
数字化不仅服务企业,也让招商决策更“聪明”。我们建立了“招商热力图”,通过分析企业的行业分布、规模、能耗等数据,找出产业短板,精准招商。比如去年发现园区内“人工智能+生态环保”企业较少,我们立刻组织专项招商,半年就引进了5家相关企业,填补了产业链空白。更厉害的是,系统还能预测企业需求,比如一家企业刚落地,系统就会自动推送“人才公寓”“融资对接”等服务,让企业感受到“未卜先知”的贴心。
当然,数字化不是“万能钥匙”,我们也遇到过“数字鸿沟”问题。比如一些传统制造业企业,对线上操作不熟悉,我们专门派专员上门“手把手”教学。有个做机械制造的老总,一开始嫌麻烦,不肯用智慧平台,我们带着他体验了一次“线上政策申报”,10分钟就搞定了,他当场说:“这玩意儿比我老会计还灵!”现在,他不仅自己用,还推荐给了同行。我跟团队说:“数字化是‘工具’,不是‘目的’,企业用得顺手、觉得有用,才是真本事。”
落地保障升级
企业落地不是“终点站”,而是“加油站”。我们园区推出了“全周期保障”服务,从注册到投产、再到发展,每个环节都有“保障清单”。比如“落地保障”阶段,我们提供“厂房装修指导”“水电接入协调”“消防报建代办”等服务;比如“发展保障”阶段,我们对接银行、风投机构,解决企业融资难题,还组织“企业家沙龙”,搭建交流平台。去年有个做智能装备的企业,投产时需要扩大厂房,我们协调了园区旁边的闲置厂房,3个月内就完成了搬迁扩产,没耽误一笔订单。
人才是企业发展的“第一资源”,我们园区把“人才保障”放在重中之重。不仅提供人才公寓、子女入学、医疗保障等“常规操作”,还推出了“人才服务包”,比如为高层次人才配备“生活管家”,解决买菜、看病、孩子上学等“琐事”。去年引进的一位海归博士,因为孩子转学问题犯了愁,我们联系了区教育局,协调进了最好的学校,博士感动地说:“你们连孩子上学都管了,我还有什么理由不把企业做好?”现在,这位博士不仅自己扎根崇明,还推荐了3个海归团队来园区创业。
落地保障也会遇到“突发状况”,这时候“应急机制”就很重要。去年疫情期间,一家做食品出口的企业因为物流受阻,货物积压在仓库。我们立刻启动“保供专班”,协调交通部门办理“通行证”,联系冷链物流企业“点对点”运输,最终帮助企业按时交付了订单。企业负责人说:“关键时刻,园区就是我们的‘主心骨’。”说实话,做招商18年,我最大的感触就是:保障不是“口号”,而是“行动”,企业遇到困难时,咱们“多跑一步”,企业就会“多干一步”。
总结与展望
18年招商路,我见证了崇明园区从“冷清”到“热闹”,从“单一”到“多元”,而“注册快速通道”和“企业高效落地”始终是贯穿其中的主线。政策红利是“引子”,流程精简是“加速器”,服务护航是“定心丸”,生态优势是“压舱石”,产业协同是“助推器”,数字智能是“导航仪”,落地保障是“加油站”——这七个方面,共同构成了崇明园区吸引企业的“核心竞争力”。说实话,招商工作就像“谈恋爱”,企业是“对象”,咱们得用心、用情、用专业,才能“修成正果”。
展望未来,崇明园区的发展不能“躺在功劳簿上”上。随着“双碳”目标深入推进和“世界级生态岛”建设加速,我们要进一步优化“快速通道”——比如探索“区块链+企业服务”,让数据流转更安全;比如深化“产业链招商”,让产业集群效应更强;比如升级“绿色金融”产品,让低碳企业融资更便利。我相信,只要咱们坚持“企业为本、服务至上”,崇明园区一定能成为更多企业“生根发芽、茁壮成长”的热土。
招商平台见解
崇明经济园区招商平台作为连接企业与政府的“桥梁”,在“注册快速通道”与“企业高效落地”中扮演着“枢纽”角色。平台通过整合政策资源、优化服务流程、搭建产业生态,实现了从“企业找政策”到“政策找企业”的转变,从“被动服务”到“主动赋能”的升级。未来,平台将进一步深化数字化建设,打造“一站式”企业服务综合体,让企业在崇明“办事不用跑、问题有人管、发展有支持”,真正实现“引得来、留得住、发展好”。